noqavexaliri, société spécialisée dans l'enseignement des techniques de maquillage, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
• Informations académiques : niveau d'expérience, objectifs d'apprentissage
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées
• Informations de paiement : coordonnées bancaires (cryptées)
• Contenus générés : commentaires, photos de travaux, évaluations

Vos données sont traitées uniquement dans le cadre de nos activités légitimes :

• Gestion administrative des inscriptions et facturations
• Communication sur nos programmes et événements
• Amélioration de nos services éducatifs
• Respect des obligations légales et comptables
• Sécurisation de notre plateforme contre les fraudes

Nos traitements reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte :

• Exécution contractuelle pour les services de formation (conservées 5 ans après la fin du contrat)
• Consentement pour les communications marketing (jusqu'à révocation)
• Intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services (3 ans maximum)
• Obligations légales pour la comptabilité (10 ans)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refuser certains usages de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et géolocalisées
• Formation régulière de nos équipes à la sécurité informatique
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
• Surveillance continue des tentatives d'intrusion

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informons dans les 72 heures suivant sa détection.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Partenaires pédagogiques pour certains programmes spécifiques (avec votre accord explicite)
• Services de maintenance informatique (accès limité et supervisé)

Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme (avec votre consentement)
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